Problemas activar datos móvil en Apple watch
Buenos días intento instalar los datos móviles en mi Apple Watch y me sale el mensaje “ no es posible activar los datos móviles en el Apple Watch con tu cuenta Movistar. ponte en contacto con Movista...
Foro
Hola ppmontes,
Por favor, puedes enviarme un mensaje privado pulsando en TécnicoMóvil-movistar y luego a la derecha "Enviar un mensaje", incluyendo:
■ Número de teléfono
■ ICC de la tarjeta SIM (número que aparece impreso en la SIM)
■ Nombre y NIF del titular de la línea
■ Modelo de Iphone y versión IOS instalada.
■ Versión de ajustes de operador instalados (si aparece).
■ Modelo de Apple Watch y versión IOS
para poder revisar tu línea.
¡Saludos!
Susana
Hola ppmontes,
Hemos recibido el mensaje con tus datos y te informo de que en tu caso, es preciso realizar una modificación administrativa para que el sistema permita la activación de la multiSIM necesaria para el funcionamiento del servicio.
Por favor, abre un hilo en la parte comercial del foro para que los compañeros del área de atención al cliente puedan gestionarla.
Saludos
Raquel
