Problemas con Llamada en espera
Hola buenos días, tengo problemas con la activación de la llamada en espera en mis lineas. Lo intento activar con el código de activación sin éxito. Tengo activado el servicio multisim y tuve pr...
Foro
Hola kondor042, te damos la bienvenida a la Comunidad de Movistar.
¿El código que marcas para activar la llamada en espera es *43# y pulsas la tecla de llamada?
Un saludo
Leidy
Si, exactamente y no hace nada. Cada vez que me llaman cuando estoy en una conversación da apagado, no entra la llamada en espera y yo creo que es desde la incidencia de que no entraban las llamadas en el applewatch con la multisim, que alguna cosa tuvieron que modificar en la configuración.
Gracias y un saludo.
Hola de nuevo, kondor042
En este caso, para poder revisar la configuración de dicho servicio para tu línea, necesitamos que nos envíes estos datos:
- Número de teléfono afectado
- Titularidad completa de la línea (Nombre, apellidos y DNI/CIF/NIE/Pasaporte)
- Número de teléfono de contacto y persona por si fuera necesario
Si posicionas el puntero del ratón sobre nuestro avatar/nick-usuario, te debe aparecer un botón para enviar el mensaje de manera privada.
Saludos
Vale, os acabo de enviar los datos.
Gracias.
Hola kondor042
Hemos efectuado una actualización en la conexión de las líneas. Cuando puedas, reinicia los móviles y comprueba si ya te funciona la llamada en espera.
Un saludo.
Nacho.
