Foro
Hola Roman5951
Lamentamos no poderte dar solución a ese respecto y que hayas tenido que devolver el equipo.
No obstante ante cualquier otra duda quedamos a tu disposición.
Un saludo.
Nieves
Ahi te apañes tu con los equipos de Movistar.
Gracias
- Técnico-Movistar24-07-2021Responsable Técnico
Hola Roman5951,
Nos comunciamos de nuevo al no haber recibido mas respuestas tras nuestro ultimo contacto. Entendemos que tras haber confirmado el fallo de funcionamiento del equipo y cursar la devolución podemos cerrar el caso.
Recuerda que si tienes cualquier consulta sobre este caso (para retomarlo si lo necesitas) o cualquier otra duda estamos a tu disposición en este foro.
Sentimos las molestias.Muchas gracias, un saludo
Irene
- Técnico-Movistar22-07-2021Responsable Técnico
Buenos días Roman5951,
Lamentamos el malestar y las molestias causadas y sentimos que hayas tenido que cursar la devolución del terminal al no funcionar de forma correcta dicho servicio, al tratarse de una cuestión fisica de funcionamiento del equipo, no disponemos de una solución alternativa a la ya indicada que poder faciltiarte, sentimos mucho que así sea. ¿Podemos ayudarte con alguna consulta mas que necesites?
Muchas gracias, un saludo
Irene