Problemas de conexion compartida
Hola buenas, les comento, tengo un problema con mi conexión compartida, yo juego en mi ps4 con conexión compartida de datos móvil, obviamente va peor que con Internet fijo por cable, el problema es q...
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Buenos días ManuMoraGarcía,
Hemos revisado los datos y nos constan correctos, te vamos a solicitar que revises la configuración del terminal, en Ajustes, Conexiones y Redes Móviles, Nombre de punto de acceso o APN, tienes que tener dos configuraciones,
APN Telefonica, con estos datos:
Nombre: Telefonica
APN: telefonica.es
Proxy: <No establecido>
Puerto: <No establecido>
Nombre de usuario: telefonica
Contraseña: telefonica
Servidor: <No establecido>
MMSC: http://mms.movistar.com
Proxy MMS: 10.138.255.5
Puerto MMS: 8080
MCC: 214
MNC: 07
Tipo autentificación: PAP
Tipo APN: default,supl,mms
Protocolo APN: Ipv4
Protocolo Itinerancia APN: IPv4
Y APN Movistar o Conexión Compartida, con estos datos.
Nombre: Movistar
APN: movistar.es
Proxy: <No establecido>
Puerto: <No establecido>
Nombre de usuario: MOVISTAR
Contraseña: MOVISTAR
Servidor: <No establecido>
MMSC: http://mms.movistar.com
Proxy MMS: 10.138.255.5
Puerto MMS: 8080
MCC: 214
MNC: 07
Tipo autentificación: PAP
Tipo de APN: DUN
Protocolo APN: IPv4
Protocolo Itinerancia APN: IPv4
Deja habilitada el APN telefonica, esta segundo es solo para compartes internet y se activa el solo cuando utilizar la opción en tu teléfono.
Si no lo tuvieras así, cambia los datos que estén erróneos o crea un nuevo APN con estos datos, apaga y enciende el terminal y lo pruebas.
Quedamos a la espera de que nos confirmes el funcionamiento.
Un saludo
Victoria
Ya hice eso y me sigue llegando mala conexión, llevo 2 semanas que me va fatal y encima llamo por teléfono al servicio técnico de movistar y no me solucionan nada, dicen q esta todo correctamente y eso es mentira, bien me iba antes, llevo como 2 semanas con una [....] de conexión q no me deja entrar a la play y estoy un poco hartó ya porque encima no me solucionan nada y quiero volver a tener la misma conexión que tenía antes, y vamos si encima me contestáis al día siguiente a este paso para el 2024 igual lo tengo arreglado, ya no se si es mi teléfono o que es pero estoy harto ya de que no pueda jugar a mi play por culpa de esta [....] de conexión.. perdón por los malos comentarios pero es que estoy ya cansado de que por culpa de la conexión no pueda jugar en mi play, llevo ya 2 semanas así y me toca los [....] que los del servicio técnico y movistar me digan q esta todo correctamente cuando es así
Hola ManuMoraGarcía
Estamos comprobando de nuevo la línea y nos consta todo correcto y en la zona tampoco tenemos detectada ninguna incidencia con la cobertura.
Cuando puedas, por favor, comprueba si te funciona con la conexión compartida de otro móvil.
Un saludo.
Nacho.
Pues no esta todo correcto porque a ni antes no me iba así, así que correcto no está, algo falla en la línea porque llevo jugando así 2 años y ahora derrepente en 2 semanas parece que este viviendo en un bunker y he probado con otros móviles y me va igual de mal así que algo falla y estoy harto ya
Hola ManuMoraGarcía.
¿Podrías confirmarnos si compruebas el acceso a Internet sin compartir datos, desde el teléfono móvil en ese mismo lugar, tienes fallos y si puedes comprobar compartiendo datos a otro dispositivo que no sea la Play, si la conexión tampoco fuese óptima, por favor?
Un saludo.
Angela.
