No. No está solventada. Sigo en contacto con el 1002 para ver que pasa pero tampoco hay mucha respuesta ni por un lado ni por otro. En fin, un desastre.
Se puede cerrar el hilo porque veo que no valdrá de mucho.
Hola @a
¿Podrías confirmarnos si tú puedes recibir llamadas de las líneas Digi, por favor? Como indica thonio (muchas gracias por tu aportación) Si el fallo es para la recepción de las llamadas del operador DIgi, tienes que contactar con ellos para que puedan realizar las gestiones pertinentes.
Un saludo.
Angela.
Buenas,
Sí, las recibo sin problema. Aunque no tiene por qué ser culpa de Movistar ni muchísimo menos, también puede existir algún error o fallo con el número de Digi en Movistar ya que es muy extraño que yo tenga amigos en Digi a los que llame desde Movistar y funcione a la perfección y mi número Digi funcione en todas las operadoras menos en Movistar que directamente comunica que no existe el número. ¿Es un poco raro, no?
Gracias!
Hola antonio8909.
La incidencia que nos indicas, es de las línea de DIgi, tienes que contactar con tu ellos para que puedan gestionarlo. Puede ser que se haya realizado en esa línea de Movistar a Digi y han quedado bloqueadas las llamadas desde Movistar. Por eso tienen que notificarlo, puesto que la línea con el fallo en la recepción de llamadas pertenece a DIgi.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes antonio8909.
No hemos recibido mas respuesta por tu parte. ¿Te has podido poner en contacto con Digi, por favor?. ¿La incidencia ya está solventada, por favor?
Un saludo
Silvia
No. No está solventada. Sigo en contacto con el 1002 para ver que pasa pero tampoco hay mucha respuesta ni por un lado ni por otro. En fin, un desastre.
Se puede cerrar el hilo porque veo que no valdrá de mucho.
