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Amedrod
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14-01-2024

Problemas para resetear contraseña para acceder a appmi Movistar

 Buenas noches ,  me es imposible resetear la contraseña para poder acceder a la app mi Movistar y realizar gestiones en la misma , cuando intruduzco mi DNI ME DA UN ERROR y no puedo obtener la  mism...
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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
15-01-2024

Buenos días Amedrod,

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. Prueba a resetear la contraseña accediendo a he olvidado mi contraseña y comprueba si de este modo te permite el acceso.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo 

 

Victoria 

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Amedrod
Más integrado que la RDSI
15-01-2024

No me funciona ese link me da un error

 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    18-01-2024

    Hola Amedrod 

     

    No hemos recibido noticias tuyas en unos días. ¿Se ha solucionado ya todo? Si no es así, necesitamos que  realices las pruebas que te pedimos más arriba y nos indiques el resultado. Quedamos pendientes de tu respuesta. 

     

    Un saludo.

    Flor.