Resetear STB
Esta tarde al encender el descodificador me ha saltado la notificación de que el software se va a actualizar, le doy a aceptar y al poco rato parece que carga, pero acto seguido aparece un mensaje en rojo en la pantalla que dice:
"ha ocurrido un error, necesitas resetear el stb"
He probado pulsando el botón trasero en el descodificar de reset pero el problema persiste.
Alguien que pueda ayudarme por favor?
Gracias
Hola Alekscillo
¿La incidencia la tienes en el 96*****63? . Si es así comprueba el cable de ethernet que une el descodificador y el router, si es posible conéctalo en un puerto del router diferente al actual, apaga y enciende el descodificador con el mando a distancia, cuando te indique "ha ocurrido un error, necesitas resetear el stb" desconéctalo directamente de la red eléctrica y vuélvelo a conectar por favor. Quedamos pendiente de tu respuesta.
Un saludo
María José
