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Hola PabloSolerTebar
Tras revisar la cobertura y el estado de las antenas correspondientes a la dirección indicada, confirmamos que el servicio debería estar funcionando con normalidad y no se han detectado incidencias generales en la zona. Sin embargo, hemos identificado que algunas antenas se encuentran en proceso de actualización, y adicionalmente está prevista una ampliación de cobertura mediante la instalación de nuevas antenas.
También es importante tener en cuenta que la red está disponible en varias frecuencias, no solo en la banda 5G, lo cual puede mejorar la experiencia de conexión dependiendo del dispositivo y la zona dentro de la vivienda.
Esperamos que la información facilitada haya sido de ayuda. Si tienes alguna consulta adicional, no dudes en indicárnoslo.
Un saludo.
Yaneth.