Problemas serios con datos moviles en varios terminales

Hola bocabits91 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 

Entendemos lo que sucede y te pedimos disculpas por los fallos que estás experimentando. Sin embargo, para poder hacer la revisión correspondiente de la línea y del servicio, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:

• Número de teléfono afectado.
• Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea. 
• Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y nº)
• Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.

Para enviarnos el mensaje, solo tienes que colocar el cursor sobre nuestro nombre de usuario "Técnico Movistar" y seleccionar la opción "Mensaje". Si lo prefieres, puedes pinchar aquí para ver el paso a paso de cómo hacerlo.

Muchas gracias por participar en la Comunidad.

Un saludo, Tatiana.