problemas wifi en el extranjero
Buenos días, tengo un problema cuando viajo al extranjero, al intentar usar el wifi. Tengo un móvil samsung galaxy mini GT-S5570I y en el extranjero no se puede conectar a wifi. Me ha pasado ya dos v...
Foro
Perdona, creo que me explico fatal. No se habría ningún navegador, ni ventana, ni nada, simplemente, parecía que estaba conectado y al intentar entrar en internet poniendo alguna dirección o en el correo, ponía que no estaba conectado. Volvía a intentar todo lo que se me ocurría que podía hacer para conectar, pero nada. Llegué a pensar que como la itinerancia la tenía antes de tener móvil con conexión a internet y no había vuelto a llamar para que me la conectaran igual era ese el problema. No sé.
Hola rosariocp,
El estado de tu línea no influye en que puedas o no puedas conectarte a wifi. Es una funcionalidad del terminal independiente de la línea.
No obstante, indícame la versión de software de tu terminal para que te pueda indicar si hay alguna actualización disponible. Para verificar la versión de software, accede a la opción de teléfono y marca la secuencia *#1234#
Un saludo.
datos teléfono:
PDA: S5570IBGLH1
PHONE: S5570IXXLH1
CSC: S5570IXECLH1
Creo que debe ser esto ¿no?
Hola rosariocp,
Efectivamente, ésa es la versión de software de tu terminal, y es la más reciente.
Entiendo que el acceso a wifi en España se realiza sin problemas, por lo cual deberíamos esperar a que nuevamente te encuentres en roaming para verificar si la incidencia vuelve a darse, y cuál es la información que nos da el teléfono a la hora de intentar conectar, para que podamos determinar qué sucede.
Un saludo.
Hola JuanL, buenos días de nuevo.
Entonces, me espero a que me vuelva a pasar y me apunto los mensajes que me vaya dando. ¿Sería posible llamar desde allí en el momento sin coste? ¿Qué número sería? Muchas gracias.
