problemas wifi en el extranjero
Buenos días, tengo un problema cuando viajo al extranjero, al intentar usar el wifi. Tengo un móvil samsung galaxy mini GT-S5570I y en el extranjero no se puede conectar a wifi. Me ha pasado ya dos v...
Foro
Hola rosariocp,
En estos momentos sí tenemos constancia de que hay una incidencia con los terminales Samsung Galaxy Mini (S5570i) en cuanto a la transición de 3G a wifi. Puedes verlo en el siguiente hilo: http://comunidad.movistar.es/t5/Actualizaci%C3%B3n-de-software-y/Problemas-WIFI-y-3G-Samsung-Galaxy-Mini/td-p/762748
Entiendo que no es tu caso, ya que tu incidencia se da sólo cuando intentas conectarte a wifi en roaming, y sólo al conectarte a wifi directamente, sin que intervenga el 3G.
Con la información que me has facilitado no dispongo de los elementos suficientes para poder confirmar o descartar que la incidencia sea en tu terminal.
Si lo deseas, puedes realizar una copia de seguridad mediante Samsung Kies y ejecutar un restablecimiento de fábrica del dispositivo. Para ello, accede a la opción de teléfono y marca la secuencia *2767*3855#
Ten en cuenta que al marcar esta secuencia, el proceso arranca automáticamente.
Un saludo.
Muchas gracias
Hola rosariocp,
Procedo al cierre de este hilo.
Para cualquier otra consulta, ya sabes dónde estamos. :smileywink:
Un saludo.
