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Rocío31
Más integrado que la RDSI
07-08-2024

Que es el ME de SIM

Hace dos días en una tienda de autoservicio me vendieron un chip Movistar, hoy ya no tengo red de AT&T mi antigua compañía, decidí ingresar el chip, pero me pide un dato que no encuentro, el ME de SIM, que hacer en este caso, no tengo red para llamar a atención al cliente y no tengo tiempo de ir a atención al cliente

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-08-2024

    Hola Rocío31 

     

    Verificando tu cuenta no pertenece a Movistar España, te invitamos a que coloques tu consulta en el siguiente enlace donde podrás escoger el país al que pertenece tu servicio. 

     

    Agradecemos thonio su colaboración. 

     

    Un saludo.

     

    Alexander.

  •    Hola Rocío31, es un placer,

    ¿Perteneces a Movistar España?

    lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.

       Desde aquí no se pueden visualizar líneas pertenecientes a otros países, por lo que deberás contactar con tu operador local (Movistar en el Mundo)para que revise su base de datos y te proporcione información acerca del código ME, o en su defecto, lo verifique y te lo haga llegar.

       Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo.