Hola, con la reciente actualización de IOS 18 para Iphone se incorporó el servicio de mensajería avanzada RCS, quería saber si va a estar disponible pronto para usuarios de Movistar, ya que cuando quiero activarlo no me aparece la opción ya que el proveedor de la telefonía no proporcionó soporte para RCS en IOS aún.
Muchas Gracias.
Hola ghghjhdtg45
Gracias por comunicarnos tu caso, lastimosamente tengo que informarte que damos soporte a clientes de Movistar España. Por lo tanto, te recomiendo comunicarte directamente con la atención de tu país por medio del enlace ofrecido anteriormente.
Un saludo.
Jonathan C.
Hola ghghjhdtg45
Una disculpa por el error en la mención, gracias map_20.
Nos puedes confirmar, ¿El servicio ya funciona con la actualización?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Saludos.
Nicoll.
Hola, Técnico-Movistar
Ha debido de haber un error en las menciones. Al que no le aparecía la opción para activar RCS era a ghghjhdtg45 😅
Un saludo
Hola map_20
Nos puedes confirmar, ¿El servicio ya funciona con la actualización?
Quedamos al pendiente de tu respuesta.
Saludos.
Nicoll.
Buenos días, ghghjhdtg45
Te recomendaría contactar con tu operador (https://www.telefonica.com/es/nosotros/marcas/movistar/) para consultar la disponibilidad de RCS en iPhone, porque este foro es de Movistar España.
Por otra parte, la página de Apple correspondiente es Soporte técnico y funciones de los operadores de telefonía celular para iPhone en Latinoamérica y el Caribe
Un saludo
Buenísimo, el tema es que soy de LATAM, y todavía ni 5G hay, pero no creo que sea tan complicado que implementen RCS en estos días que vienen
Hola de nuevo, ghghjhdtg45
La versión en inglés de la página que te comentaba ya ha sido actualizada para reflejar el soporte de RCS por parte de los distintos operadores: Wireless carrier support and features for iPhone in Europe
Un saludo 🙂
Hola ghghjhdtg45
Primeramente agradecemos la colaboración de map_20 en este hilo, las funciones de RCS sólo están habilitadas cuando ambos usuarios en una conversación tienen capacidad RCS (es decir, tanto emisor como receptor, deben tener activada la función de mensajería RCS). La aplicación Mensajes comprueba si un contacto está conectado al servicio cuando el usuario comienza una conversación con ellos. Es importante que los equipos actualicen a iOS 18 para disfrutar este servicio. Por ultimo te recuerdo las incompatibilidades de este servicio:
Quedamos atentos de tus comprobaciones.
Un saludo.
Jonathan C.
No, no me sale la opción de RCS, me sale MMS, Mostrar campo de asunto, recuento de caracteres y contactos bloqueados solamente.
Buenas tardes, ghghjhdtg45
En Ajustes > Apps > Mensajes, ¿no te sale la opción "Mensajes RCS"?
Por otra parte, comentar que está pendiente la actualización de la página Características y soporte de los operadores de telefonía móvil para iPhone en Europa, donde aparecerá qué operadores admiten RCS en el iPhone.
Un saludo
