Foro

Avatar de Re.load
Re.load
Más integrado que la RDSI
22-10-2013
Resuelto

Alcanzado limite consumó datos... INCREÍBLE!!

Buenas, increíble pero cierto, segunda vez consecutiva que me pasa y en esta ya para alucinar la respuesta desde el 609. Os informo: Terminal: IPhone 4S 16GB con iOS 6.1.2 y JB. Con 38,1 mb de es...
  • Avatar de Marcelo-movistar
    Marcelo-movistar
    30-10-2013

    Hola Re.load,

     

    He recibido tus datos.Te comento que aquel día aparece en esa hora como registro el total consumido del dia anterior, constatado en el sistema como en las trazas de tu línea. Como habrás visto, para efectos de ver lo gastado, lo mismo ocurre con el resto de días, aparece un registro diario, que sería la suma lo consumido en descarga/subida.

     

    Entiendo tu disconformidad, pero por nuestra parte (la técnica), te recomendamos que compruebes tu móvil. Será necesario que lo uses sin Jailbreak, restauralo desde iTunes, así aprovechas en actualizar iOS. Después de que lo hagas, si notas algo extraño en el consumo, inmediatamente lo comunicas aquí para revisarlo.

     

    Salud:smileywink:s

Avatar de Ana.B-Movistar
Ana.B-Movistar
Antiguo Moderador
28-10-2013

Hola @Re.load

 

Movemos tu post al foro de soporte técnico para que puedan hacer comprobaciones.

 

Un saludo.

Avatar de Re.load
Re.load
Más integrado que la RDSI
28-10-2013

Gracias por tu respuesta. Espero que se solucione pronto.

En cuanto al consumo, es cierto que el espacio no tiene nada que ver, pero si tomamos en cuenta las descargas que haces en un terminal apple, bien se iphone, ipod, ipad si no hay espacio fisico para guardar te salta el mensaje de "no hay espacio suficiente en disco" por lo que la descarga se para automaticamente.

 

Y mas, cuando el telefono lo tengo en casa totalmente conectado a la wifi domestica y a una hora como la 1:17 de la madrugada, hora que habitualmente aprovecho para dormir. 

 

En el caso que fuera el acumulado de descarga, no deberia de influir al cosumo total de la linea por lo que no deberia contabilizar para el total de trafico de datos.

 

GRACIAS A LOS QUE ME HABEIS CONTESTADO, SIGO SIN SOLUCION.

 

Seguire informando.

 

Esteban.

  • Avatar de Marcelo-movistar
    Marcelo-movistar
    Antiguo Moderador
    28-10-2013

    Hola de nuevo Re.load,

     

    Por mensaje privado envíame los datos de tu línea: Nombre, NIF y Nº, así reviso el tipo de tráfico (bajada/subida) que se efectúa en la misma.

     

    Salud:smileywink:s

     

    • Avatar de Marcelo-movistar
      Marcelo-movistar
      Antiguo Moderador
      30-10-2013

      Hola Re.load,

       

      He recibido tus datos.Te comento que aquel día aparece en esa hora como registro el total consumido del dia anterior, constatado en el sistema como en las trazas de tu línea. Como habrás visto, para efectos de ver lo gastado, lo mismo ocurre con el resto de días, aparece un registro diario, que sería la suma lo consumido en descarga/subida.

       

      Entiendo tu disconformidad, pero por nuestra parte (la técnica), te recomendamos que compruebes tu móvil. Será necesario que lo uses sin Jailbreak, restauralo desde iTunes, así aprovechas en actualizar iOS. Después de que lo hagas, si notas algo extraño en el consumo, inmediatamente lo comunicas aquí para revisarlo.

       

      Salud:smileywink:s