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Buenas djarillo
Hay varias causas potenciales a esto, no solo una:
1º. Problema de "contacto" entre SIM B y terminal X.
Esto es bastante más habitual de lo que uno piensa. En este escenario la tarjeta no hace un buen contacto con el teléfono... o al revés, el teléfono con la SIM. La SIM ,al igual que las patillas de contacto del terminal, con los años se desgastan. Sí, no es mucho, hablamos de micras, pero puede ser lo suficiente para que algún pin deje de hacer un buen contacto. Un terminal diferente, sobre todo si es más nuevo aunque no necesariamente, podría tener una "tolerancia" mayor a esto, patillas en el lector de la SIM más robustos o sólidos que siguen permitiendo realizar mejor contacto. Esto es análogo a la tarjeta SIM, la tarjeta SIM B podría estar ligeramente más desgastada que la SIM A, al menos alguno de sus contactos.
Lo bueno de esta opción es que la solución es simple... incluso remedios de andar por casa, como ponerle un trozo de celo por la parte que no tiene los contactos para aumentar ligeramente el "grosor" de la SIM... o directamente una SIM nueva.
2º. Problema con el software del terminal X.
Por cualquier razón el terminal ha podido tener cualquier corrupción de datos. El teléfono recuerda las SIM insertadas y aplica diferentes configuraciones a ellas. El ICCID es diferente para cada SIM, algo así como un ID único. Si dicho perfil está corrupto, explicaría igualmente el problema.
Lo bueno de esta opción es que por lo general borrando únicamente los ajustes de red (WIFI/redMovil/BT) suele ser suficiente, sin requerir un restablecimiento completo... que sería la siguiente opción a probar.
3º. También podría existir algún error de bloqueo en la ase de datos de Movistar, en el HLR por ejemplo, haciendo que la tupla SIM B + IMEI X esté bloqueada/colgada. Esto es más raro pero puede llegar a pasar... en este caos no sé hasta que punto Movistar podría mirarlo, o sería más rápido un duplicado
Ahora mismo es lo que me viene a la cabeza compañero, lo bueno es que la mayoría lo puedes probar sin mayores quebraderos de cabeza :)
Un saludo