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Avatar de antonioj.gonzalez
antonioj.gonzalez
Yo probé el VDSL
29-09-2011
Resuelto

Problema con servicio roaming en Italia

Buenos dias,   Acabo de llegar de Roma y queria exponer el problema que he tenido. Antes de irme llamé al 1004 para activar el servicio roaming y me dijeron que ya lo tenia activado. Mi sorpresa fu...
  • Avatar de Irene-movistar
    Irene-movistar
    03-10-2011

    Hola de nuevo!

     

    Comentarte que el servicio de roaming está correcto, te tendría que haber dejado recibir/realizar llamadas con normalidad. Ahora estando en España no podemos realizar pruebas, si vuelves a salir al extranjero y te sucede lo mismo, ponte en contacto con nosotros desde allí.

     

    Saludos!

Avatar de Mery-Movistar
Mery-Movistar
Antiguo Moderador
30-09-2011

Hola antonioj.gonzalez:

 

Si quieres puedes enviarmelos a mi y te lo compruebo.

 

Saludos.

Avatar de antonioj.gonzalez
antonioj.gonzalez
Yo probé el VDSL
03-10-2011

Hola Mery,

 

Me da el mismo error al enviarte un mp :smileysad:

 

"El usuario Mery-Movistar no tiene activados los Mensajes privados"

    • Avatar de Irene-movistar
      Irene-movistar
      Antiguo Moderador
      03-10-2011

      Hola de nuevo!

       

      Comentarte que el servicio de roaming está correcto, te tendría que haber dejado recibir/realizar llamadas con normalidad. Ahora estando en España no podemos realizar pruebas, si vuelves a salir al extranjero y te sucede lo mismo, ponte en contacto con nosotros desde allí.

       

      Saludos!