Sin cobertura en mi zona
Acabo de contratar vuestro servicio fibra wifi6, movistar plus y tres líneas móviles. Cuando nos lo vinieron a instalar el propio técnico nos dijo que no tenia cobertura con su móvil.. glups... Pues ...
Foro
Hola CarmePS
Para poder activar las llamadas wifi en tu móvil Samsung A54, debes ir a la siguiente ruta.
- Pulsar sobre el icono “AJUSTES”
- Pulsar sobre la opción “CONEXIONES”.
- Activar la opción “LLAMADAS WIFI”.
Estaremos atentos a tu respuesta. Gracias por comunicarte con nosotros.
Un saludo. Liney V.
sisi... supongo que no me he explicado bien. Ya está activado pero NO funciona. Realmente no lo activa. No aparece el pequeño telefonito con la wifi arriba. La diferencia que he visto entre la sim de ese teléfono y la mía es que por la razón que sea, en esta sim no aparece asociado el número de teléfono. Por eso os preguntaba como hacerlo-
y por favor.. es posible tener una conversación algo más ágil... 24 horas de respuesta no es demasiado útil.
Hola CarmePS
Ya que el problema persiste es necesario escalar esta consulta, Para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes por privado los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado.
- Nombre, apellidos y DNI del titular de la línea.
- Dirección completa donde está la instalación (provincia, población, calle y n.º).
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
Para tu seguridad, hazlo, por favor a través de mensaje privado. Para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" de este mensaje te aparecerá la opción de mensaje privado. Una vez que nos los facilites, te informaremos lo antes posible.
Si deseas más información de cómo enviar un mensaje privado, puedes pinchar aquí.
Un saludo. Camilo C.
Pues si esta es la respuesta después de 5 días... vamos listos... ya me he buscado la vida y me he dado de baja dada la gran respuesta de vuestro servicio tanto a nivel teléfonico, presencial y online.
