Solo llamadas de emergencia - ayuda!!!
- 30-05-2017
Hola MajaGitanita,
Por el mensaje que indicas, mucho me temo que tu teléfono no es compatible con nuestra red, aunque sobre el papel haya algunas bandas con las que sí debería funcionar.
Lamento comunicarte que este inconveniente no se puede solventar con la instalación de una app, ya que es debido a una configuración de red con la que el dispositivo viene de fábrica. No obstante, puedes contactar con el fabricante para ver si ellos pueden realizar algún procedimiento con el dispositivo que lo compatibilice con las redes de España.
En cuanto a tu petición de transferir el saldo de tu tarjeta de prepago a tu factura de Fusión, puedo mover este hilo al foro de Ayuda Gestiones, Contratos y Factura Móvil para que te confirmen si es posible.
Quedo a la espera de tus indicaciones.
Un saludo.