Reactivar mi numero después de bloquearlo por robo
buenas tardes, ya hice el bloqueo del numero y equipo. pero el numero es muy importante por temas de trabajo, que pasos debo de seguir para reactivar mi servicio
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Hola LarryMartinez
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Agradecemos el aporte de thonio
Recuerda que esta comunidad esta disponible solo para usuarios de servicios Movistar España. Si eres usuario de Movistar en otro pais, puedes por medio del siguiente enlace acceder al servicio Movistar de tu pais.
https://www.telefonica.com/es/nosotros/marcas/movistar/
Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo. Jonathan A.
Hola LarryMartinez, es un placer,
¿Perteneces a Movistar España?
lo digo porque desde esta Comunidad solo se presta soporte técnico y atención al cliente, para productos y servicios comercializados por Movistar de España.
Desde aquí no se pueden visualizar, ni gestionar líneas pertenecientes a otros países, por lo que deberás contactar con tu operador local (Movistar en el Mundo), para que revise su base de datos y compruebe el estado actual de la línea, y en caso de que proceda, ejecute su reactivación.
Gracias por entrar en esta Comunidad y un saludo cordial.
