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Miguelcurto
Más integrado que la RDSI
04-01-2025
Resuelto

Recibir llamadas apple watch

He activado el plan de datos móviles en mi Apple Watch SE. La conexión de datos y la realización de llamadas desde el Watch funciona perfectamente, pero no me permite recibir llamadas entrantes. Cua...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    06-01-2025

    Hola Miguelcurto 

     

    Hemos verificado que la Multisim se dio de alta el día 03 de enero, en este caso, esta tarjeta se activa después de las 48H para recibir las llamadas y se estaría activando para el día 09 de enero ya que los día festivos no son días hábiles. 

     

    Quedamos al pendiente si presentas alguna novedad sobre la activación. 

     

    Un saludo. 

    Nicoll. 

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Miguelcurto
Más integrado que la RDSI
05-01-2025

Hola,

os envío los datos


Número de teléfono: *********

Titular:*****************

iphone ****************

contacto: ************

 

un saludo,

 

miguel

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
06-01-2025

Hola Miguelcurto 

 

Hemos verificado que la Multisim se dio de alta el día 03 de enero, en este caso, esta tarjeta se activa después de las 48H para recibir las llamadas y se estaría activando para el día 09 de enero ya que los día festivos no son días hábiles. 

 

Quedamos al pendiente si presentas alguna novedad sobre la activación. 

 

Un saludo. 

Nicoll. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    09-01-2025

    Hola Miguelcurto 

     

    ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda, si ya funciona la linea? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?

     

    Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Aceptar como solución” del post en el que te hemos asesorado. 

     

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.

     

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!

     

    Un saludo.

    John.

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      11-01-2025

      Hola Miguelcurto 

       

      Nos alegra saber que ya te funciona la recepción de llamadas en el reloj, agradecemos hayas marcado "aceptar solución" en el post.

       

      Ante cualquier consulta adicional no dudes en contactarte con nosotros.

       

      Un saludo.

       

      Sandy.

    • Avatar de Miguelcurto
      Miguelcurto
      Más integrado que la RDSI
      10-01-2025

      Hola,

      Sí, la incidencia se ha solucionado. Hoy ya se ha activado la recepción de llamadas a través del Apple Watch.