Buenas tardes.
Para poder utilizar la restriccion de llamada entrantes y salientes de mi tableta Samsung que no quiero utilizar como teléfono, he olvidado el código MMI. Agradecería me lo reiniciaran para realizar esta operación.
Gracias anticipadas.
Un saludo
Hola rafamayte.
No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Angela.
Hola rafamayte
Vemos que en la linea tienes activado el servicio de llamadas VoLTE y por ese motivo no te deja activar la restricción que nos indicas, ya que este servicio es incompatible con los códigos MMI, En el caso de quieras que te vuelvan a funcionar estos códigos habría que desactivar el servicio VoLTE en la linea.
Un saludo.
Galder
Hola rafamayte.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, ¿Podrías confirmarnos si has podido realizar la prueba que te indicábamos. por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
Hola rafamayte.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. Comprobamos que el número de serie de la tarjeta que nos facilitas es una de las secundarias del servicio multisim. Comprueba introduciendo la tarjeta en un teléfono móvil si te permite. Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
Buenas tardes, mi código ICC es 07170003********.
Gracias anticipadas.
Un saludo
(* Editado por razones de seguridad al contener datos privados)
Hola rafamayte.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. ¿Podrías confirmarnos el número de serie de la tarjeta, el ICC, que está introducida en la tablet, por favor? Esperamos tu respuesta.
Un saludo.
Angela.
Buenas noches, la solución dada no funciona, sigue impidiéndome restringir las llamadas entrantes y salientes dando el mismo error inicial. Por si era la tableta, la he restaurado a fábrica, y con ningún programa instalado, he intentado hacerlo, consiguiendo el mismo resultado.
Agradecería que verificaseis el estado de los tarjetas original y multisim por si pudieran tener algún tipo de error de configuración.
Gracias anticipadas.
Un saludo
Hola rafamayte
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así, o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Buenas tardes rafamayte
Comprueba si en vez de usar secuencias, activar la restricción por medio del menú de la Tablet, por medio de la opción de teléfono, opciones, opciones, ajustes y servicios adicionales.
Un saludo
Griselda
