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vv
Más integrado que la RDSI
07-07-2014
Resuelto

Roaming datos no funciona

Hola Llevo una semana en el extranjero sin datos y los necesito para trabajar. He comprobado con Movistar que tengo el servicio de roaming de datos activado. La configuración del HTC TROPHY es correc...
  • Avatar de ChusG-movistar
    ChusG-movistar
    08-07-2014

    ! Hola de nuevo w ¡

     

    He traceado la línea y lo que sucede es que no tienes bien configurado el apn de la conexión, de ahí que te este fallando los datos.

     

    Echa un vistazo a este post donde se indica como configurar el dispositivo.

     

    Pruébalo y me dices si te funciona.

     

    Saludos :smileyhappy:

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vv
Más integrado que la RDSI
06-07-2014
Hola
Llevo una semana en el extranjero sin datos y los necesito para trabajar. He comprobado con Movistar que tengo el servicio de roaming de datos activado. La configuración del HTC TROPHY es correcta, también comprobada con Movistar. Activo datos, elijo manualmente la operadora e incluso meto a mano los valores de APN pero nada... He contactado más de veinte veces con el servicio técnico de Movistar móviles a través del teléfono y chat online pero no hay manera de que alguien me ayude. Me han llegado a decir que mi número de teléfono no es abonado de Movistar!! Me han reiniciado la línea, quitado restricciones y todo sigue igual. ¡AYUDA!