ROAMING EN ITALIA
BUENAS TARDES: He activado el roaming con la Tarifa diaria Europa, he reconfirmado con el 1004 que tengo el roaming activado, pero estoy en Italia y "no tengo cobertura móvil". ¿me pueden indicar qu...
Foro
Buenas tardes Alfonso y bienvenido a la Comunidad :smileyhappy:
Tal como te comenta Nacho, en primer lugar seria necesario que realizaras una selección de red manual e intentaras conectarte a cualquiera de las operadoras que tu movil te muestre en pantalla ( Wind, TIM...) , si haciendo esto sigues sin poder conectarte a una red italiana, puedes probar a poner tu SIM en otro teléfono para descartar fallo de terminal.
Si tras estas dos pruebas sigues sin "cobertura", mandame por favor por privado tu numero de teléfono y lo revisamos.
Un saludo
PD: te dejo un enlace del foro donde explicamos trucos de roaming que te pueden ser de ayuda.
He realizado todo lo que sugieren y no ha servido de nada, por lo que probe la tarjeta SIM en otros teléfonos (en los que si funciona el roaming) y tampoco funciona. Supongo entonces que el problema es de la SIM ¿se puede hacer algo? Gracias.
peyofg escribió:
He realizado todo lo que sugieren y no ha servido de nada, por lo que probé la tarjeta SIM en otros teléfonos (en los que si funciona el roaming) y tampoco funciona. Supongo entonces que el problema es de la SIM ¿se puede hacer algo? Gracias.
Buenas tardes Alfonso
Antes de confirmar si puede ser un fallo de SIM (es poco frecuente) , mandame por favor por privado tus datos de cliente y revisamos que este todo correcto a nivel de línea.
Un saludo
Ya he enviado un mensaje privado, pero no he tenido respuesta hasta el momento
¿tiene solución mi problema? gracias
