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JuanHernando
Más integrado que la RDSI
17-04-2022
Resuelto

Roaming Europa

Estoy en Italia y recibo mensaje de Movistar diciéndome que he agotado los 50GB asignados, a pasar de tener por contrato gigas ilimitados. A partir de ahora me cobran 0.0029€/MB.  Pregunta: ¿Cuando ...
  • Avatar de pacofreire
    17-04-2022

     

    Buenos días, JuanHernando 

     

     


    JuanHernando  ha escrito:

    Estoy en Italia y recibo mensaje de Movistar diciéndome que he agotado los 50GB asignados, a pasar de tener por contrato gigas ilimitados. A partir de ahora me cobran 0.0029€/MB. 

     

    Pregunta: ¿Cuándo se acabe el ciclo mensual volveré a disponer de 50GB cada mes?

     

     Efectivamente, teniendo activados 'Datos Ilimitados' y en situación de Roaming en Zona 1 o Zona UE, al completarse el período de consumos de la facturación Movistar, reposición por el total de Datos

     

    Pregunta: ¿Puedo comprar un paquete de datos para la línea principal o bien para la segunda línea de móvil?

     

    En principio sería posible. Sin embargo los 'Extra Datos', para poder utilizarse,  es necesario que la línea móvil (aquellas que dispongan de la posibilidad de Datos Ilimitados) pase a Datos Compartidos. Es decir, con bastante probabilidad estarías igualmente en ese máximo de Datos de 50 GB/mes . Además, importante, hay un control automático de consumos por el cual :

     

     

    Pregunta: ¿Dónde puedo mirar el consumo que llevo acumulado? Porque en la app de Movistar no se refleja en ninguna parte.

     

     

    Gracias.


    Un Saludo 🙂