Rooming restringido
Hola Tengo que hacer un viaje a Londres y me he llevado una mala sopresa al ver que tengo restringido el rooming en mi linea 6*******5 a nombre de D**** R***** C*******, 3******** Para quitar esta ...
Discusión del foro
Hola darocalabria
Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En cuanto a la consulta que realizas seria que puedas hacer las siguientes comprobaciones para verificar el funcionamiento del servicio.
Por favor activa la itinerancia de datos y realiza los siguientes pasos:
Si es IPhone: Ajustes > Datos móviles > Selección de red > Selecciona el nombre de la red >
Android: Ajustes > Redes móviles > Selecciona la tarjeta de Movistar > Selecciona la operadora > Desactivar la selección automática > Selecciona la red.
Las redes disponibles en cuanto a acuerdos en roaming en este caso son: 3 (CK Hutchison), O2 (Telefónica) ó Vodafone.
Verifica el funcionamiento y nos confirmas.
Un saludo.
Dayana.
Creo que no se me ha entendido
Tanto en la app Movistar como en la web en mi línea 677717105, tengo restringido el roaming y se me pide 3€ para reactivarlo y me dice que contacte con vosotros, pero no quiero pagar por un servicio incluido
