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Alfonso Ruiz
Yo probé el VDSL
01-07-2025
Resuelto

Sº Multisim

Recientemente he contratado el servicio multisim y quería saber si es posible intercambiar  la funcionalidad de  datos ilimitados de  mi tarjeta principal con una de mis nuevas tarjetas sim.  A cambi...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    01-07-2025

    Hola Alfonso Ruiz 

     

    No es posible intercambiar la funcionalidad de datos ilimitados de tu tarjeta principal con una de tus nuevas tarjetas SIM del servicio MultiSIM. El servicio MultiSIM permite cursar tráfico de datos simultáneamente desde todas las tarjetas, pero el tráfico cursado desde todas las tarjetas computará a la franquicia de datos mensual. Además, las altas de MultiSIM desde el 27 de mayo de 2021 tienen limitado el consumo de datos a un máximo de 20 GB al mes desde cada tarjeta asociada, mientras que este límite no afecta a la tarjeta principal.

     

    Un saludo.

     

    Camilo Cárdenas.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
04-07-2025

Hola Alfonso Ruiz 

 

No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte. ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿te podemos ayudar en algo más? 

 

Un saludo.

Iván. 

  • Avatar de Alfonso Ruiz
    Alfonso Ruiz
    Yo probé el VDSL
    04-07-2025

    Hola Ivan 

    Quiero  colocar la sim principal en un router para compartir datos en mi domicilio. Y la multisim en mi iphone, mi duda es si puedo recibir los mensajes de whasap y los mensajes SMS de pago de tarjeta de los bancos sin problema en mi móvil, conforme me funciona ahora en mi sim ppal.

    Gracias

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      07-07-2025

      Hola Alfonso Ruiz 

       

      No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar que la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo más?    

       

      Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas. 

       

      Un saludo.  

      John.

      • Avatar de Alfonso Ruiz
        Alfonso Ruiz
        Yo probé el VDSL
        07-07-2025

        Hola

        La multisim puede  recibir SMS ?

         

        un saludo,

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      05-07-2025

      Hola Alfonso Ruiz

      Gracias por tu consulta. En relación con tu intención de usar la SIM principal en un router y la MultiSIM en tu iPhone, es importante tener en cuenta lo siguiente:
       

      El servicio MultiSIM está diseñado específicamente para su uso en dispositivos móviles. Por ello, no podemos garantizar el funcionamiento correcto de la SIM principal en un router, ya que este tipo de dispositivos no está contemplado dentro del uso previsto del servicio.


      En cuanto a la recepción de mensajes SMS, incluyendo los de verificación bancaria y notificaciones de WhatsApp, estos suelen recibirse únicamente en la SIM principal, por lo que al colocarla en un router podrías experimentar limitaciones en la recepción de este tipo de mensajes en tu móvil.


      Te recomendamos mantener la SIM principal en tu teléfono para asegurar el funcionamiento completo de servicios como SMS, llamadas y aplicaciones de mensajería.

      Quedamos atentos si necesitas más información o asistencia adicional.

      Un saludo.
      Randy.