Símbolo 3G Tachado al lado del de WiFi
- 18-12-2015
Hola EvaG, buenos días,
El icono de 3G con una "x" suele indicar que no hay conexión con la red de datos móviles: bien porque no hay cobertura en la zona en la que te encuentres, por fallos relacionados con el dispositivo, la SIM y/o la línea, o porque los datos móviles estén desactivados en el terminal.
-Posibilidad 1: En el pantallazo que nos envías vemos que en el campo "Estado de red móvil" aparece "Desconectada", por lo que el icono puede deberse a que no están los datos móviles encendidos. Una forma de activarlos es en el menú de Ajustes > Redes móviles, otra en los ajustes rápidos que aparecen deslizando hacia abajo la barra de notificaciones. Revisa que en Ajustes > Redes móviles > Modo de red tengas activada cualquiera de las opciones de "conectar automáticamente".
-Posibilidad 2: Sucede que, aun estando los datos activados, aparecen como desconectados en "Estado de red móvil" siempre que el terminal esté conectado a una red WiFi, ya que prioriza estas conexiones frente a las de red móvil. Puesto que nos cuentas que cuando desactivas WiFi cambia ese icono, es más probable que se deba a esto último.
Saludos :smileyhappy: