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jhvarea
Yo probé el VDSL
05-07-2025
Resuelto

Samsung Galaxy Watch 7 LTE no recibe llamadas

Buenas noches. He adquirido un reloj Samsung Galaxy Watch 7 LTE y he dado de alta el servicio Multisim con una e-SIM. Todo esta configurado correctamente y el reloj sin estar el movil encendido permi...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    07-07-2025

    Hola jhvarea 

     

    Gracias por enviarnos los datos solicitados.

     

    Hemos creado una incidencia para tu consulta. Por favor, mantente atento a tu línea móvil, ya que realizaremos pruebas en tu línea MultiSIM para identificar y solucionar el fallo que estás experimentando.

     

    Quedamos atentos a la incidencia y a cualquier duda que te surja.

     

    Un saludo.

    John.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
07-07-2025

Hola jhvarea 

 

Gracias por enviarnos los datos solicitados.

 

Hemos creado una incidencia para tu consulta. Por favor, mantente atento a tu línea móvil, ya que realizaremos pruebas en tu línea MultiSIM para identificar y solucionar el fallo que estás experimentando.

 

Quedamos atentos a la incidencia y a cualquier duda que te surja.

 

Un saludo.

John.

Avatar de jhvarea
jhvarea
Yo probé el VDSL
07-07-2025

Buenos dias. Me llamo una tecnico de Movistar y me informo de que son necesarias 48 horas habiles para que la eSIM no solo haga llamadas sino que tambien las reciba. Ya funciona todo correctamente. Muchas gracias por vuestro interes.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-07-2025

    Hola jhvarea 

     

    Vemos que has aceptado el post como solucionado, nos alegra que la información dada haya sido de utilidad.  

       

    No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.  

       

    ¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!  

       

    Un saludo.  

    John.