Se cortan las llamadas en mi 2ªlinea (linea virtual)

Buenas tardes, tengo tres segundas lineas o lineas virtuales ( que dependen cada una de ellas de su numero principal) que se cortan o finalizan las llamadas pasados exactamente 30 minutos ( o 15 minutos en algunos casos) tanto si llamo yo desde esas lineas ( poniendo el 22 delante del numero al que quiero llamar) como si me llaman a mi. 

Es como si tuvieran un temporizador que llegados a ese tiempo finaliza la llamada automáticamente. Sucede tanto con llamadas wifi como con llamada normal. He probado de todas las maneras posibles.

Llevo mas de 5 meses reclamando esta situación, ya que son lineas de trabajo/oficina y  no me dan solución. Dan por resueltas las averías y no es verdad. 
He reclamado muchas veces al servicio técnico 1002 la misma avería, hacen unas comprobaciones (básicas para mi) y continuamente me dicen que todo está bien, y que dan por resuelto le caso.

Por favor, alguna solución o alguna manera de que algún técnico me pueda ayudar?

Muchas gracias.