Se cortan las llamadas
Buenas tardes. Recientemente he cambiado de móvil y he tenido que cambiar de tarjeta Sim a una nano. Con este nuevo terminal se me cortaban todas las llamadas al cabo de unos minutos y pensando que ...
Foro
Buenas tardes Bairon
Perdona que no haya hecho ninguna mención más en este mensaje pero estaba probando a ver si sucedía poniéndolo en 3G ó 2G ó lo que fuera como me dijiste.
Después de varios días probándolo de una forma o de otra sigue ocurriendo exactamente lo mismo, quien recibe la llamada, al cabo de tres o cuatro minutos deja de oír mi voz poco a poco y si aguanto la llamada me vuelve a Oír pero la gente se cansa y cuelga y volvemos a hacer una llamada nueva y vuelve a pasar lo mismo. No se si hay alguna opción más para probar. Espero tus comentarios. Gracias.
¡Hola lbestuer! :smileyhappy:
Gracias por tomarte la molestia de hacer las pruebas recomendadas. :smileywink:
Hemos abierto una incidencia a los compañeros del área encargada (el número lo tienes por privado), para que lo revisen y te ayuden con este caso.
Si dispones de un teléfono de contacto (fijo ha ser posible) y un horario donde te puedan localizar los compañeros con mayor facilidad, nos lo facilitas y se lo pasamos.
De nuestra parte estaremos atentos a la gestión y si tenemos alguna novedad te informaremos.
Saludos :smileyhappy:
