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12uben
Más integrado que la RDSI
13-09-2026

Secuestro de SMS

Movistar desde el cambio de Esim, me tiene secuestrado el servicio de SMS

Me habéis activado un bloqueo sin mi permiso y no puedo validar mi identidad con mi banco por dicho motivo. Hablas con el 1004 y no es culpa de nadie, solo que en las próximas horas me funcionará, llevando así una semana.

Exijo que me lo arregléis de forma inmediata, ya que es un bloqueo que yo no he solicitado y no me habéis ni informado de dicha situación.

2 Respuestas

  • Avatar de 12uben
    12uben
    Más integrado que la RDSI
    13-09-2026

    Ya lo hice... Esperando respuesta y soluciones estoy

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    13-09-2026

    Hola 12uben 

     

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