Servicio multisim en dos dispositivos smartphone
¿Con el Servicio Multisim se puede usar (esim y sim fisica) en dos smartphones simultánemente?. Qué limitaciones o funcionalidades se perderían en el la sim no principal
Foro
Gracias Dayana
Por si sirve de ayuda para resolver el problema, también os indico que tengo problemas con la recepción de las llamadas. Cuando recibo una llamada y la intento coger en mi iPhone con la sim ppal, al descolgar no se recepciona la voz y debo colgar la llamada.
un saludo
Hola Alfonso Ruiz
Continuando con tu consulta, verificamos que todavía se encuentra en gestión por parte del departamento encargado. ¿Podrías confirmarnos si ya se han puesto en contacto contigo y cómo evoluciona la incidencia?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Hola buenas tardes
He recibido un SMS que decía que ya estaba resuelta la incidencia. Pero ni mucho menos, ni me llegan los SMS (persona-persona ), ni puedo recoger llamadas desde el móvil ppal cuando ambos se encuentran próximos ¿?.
un saludo
Hola Alfonso Ruiz
No hemos vuelto a recibir mas respuesta por tu parte, ¿Nos puedes confirmar si la información facilitada te ha sido de ayuda? Si ha sido así, ¿Te podemos ayudar en algo mas?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Hola Alfonso Ruiz
Verificando en el sistema, observamos que ya se han realizado varias comprobaciones sobre tu línea con el fin de resolver la incidencia que presentas. ¿Podrías confirmarnos cómo continúa la situación actualmente?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Oscar.
Hola Alfonso Ruiz
Realizando seguimiento a tu caso, verificamos que la incidencia continúa activa y se encuentra actualmente en gestión por parte del área técnica, quienes están realizando las validaciones necesarias para resolver el inconveniente.
Tan pronto se generen avances, serás informado a través de tus medios de contacto registrados.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar,
