Sigue apareciendo O2 como nombre de operador en vez de Movistar
Hola, ya he portado mis cuatro líneas de O2 a Movistar, y en las 4 sigue apareciendo O2 en vez de Movistar como nombre de operador pese a haberse hecho ya la portabilidad.
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En móvil la poetabilidad fue instantánea pero no ha cambiado el nombre, en la fibra pone que porta en 9 días, no sé si se debe a un error...
AnónimoAnónimo ha escrito:
En móvil la portabilidad fue instantánea pero no ha cambiado el nombre, en la fibra pone que porta en 9 días, no sé si se debe a un error...
Mientras que el plazo de la Portabilidad de las líneas móviles, es de un día hábil (24 horas) el correspondiente a la Fibra Óptica (Banda Ancha Fija) puede llegar a ser de 6 días (hábiles)
Una forma de comprobar como van esas Portabilidades ¿Fijo + Internet y contrato por 4 líneas móviles? o ¿Contrato del tipo, Fibra, móvil y TV, por ejemplo, miMovistar Ilimitado x4 (Conectividad, Fibra hasta 1 Gb, 4 líneas móviles GB ilimitado)?
Desde los siguientes enlaces del Organismo Regulador (CNMC - Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia-) podrás comprobar cómo está todo el proceso de Portabilidad (Mucho más sencillo de lo habitual, si se mantiene la misma dirección del contrato, al ser O2 y Movistar, dos de las marcas comerciales del mismo Operador de Telecomunicaciones: Telefónica)
Es un pack con 2 líneas incluidas y 2 adicionales.
Hola AnónimoAnónimo
Gracias a pacofreire por su aporte en esta consulta.
Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado, si deseas puedes pinchas aquí para encontrar un paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:
- Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.
- Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.
- Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico.)
Un saludo.
Nicoll.
Enviado.
AnónimoAnónimo ha escrito:
Es un pack con 2 líneas incluidas y 2 adicionales.
Entonces, contrato miMovistar, Fibra, móvil y TV .
Entiendo que en ese caso, Movistar tendrá que suministrar previamente un desco TV del tipo UHD, para así activar el servicio y poder completar el Alta de ese contrato.
No aparece Movistar como nombre de operador en vez de O2
He portado mis cuatro líneas móviles de O2 a Movistar, pero sigue apareciendo O2 en el nombre del operador.
