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Avatar de karthik
karthik
Más integrado que la RDSI
25-04-2021

Sim card pin

Hello, I have movistar phone line and i forgot my sim card pin number to unlock my phone. Could you please share the sim pin number? My telephone number is *********

 

*Editado por confidencilidad.

2 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-04-2021

    Hola karthik 

     

    No hemos recibido la información que pedimos para tratar tu caso.  Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad  y retomaríamos la gestión.
     

     

    Un saludo. Miriam

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-04-2021

    Hola karthik

     

    Gracias por remitirnos tu consulta y bienvenido a la Comunidad Movistar. Indicarte que en la Comunidad, tenemos que atenderte en castellano

        
    De igual forma para poder facilitarte el código pin/puk de la línea, necesitamos si no te importa que nos envíes los siguientes datos a comprobar:


    - Nombre, apellidos y Nif/Cif titular la línea
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
     

    Desde aquí podremos facilitarte el código puk, si tú terminal se bloquea por poner el pin mal tres veces, se bloquea y pide el puk. También lo puedes obtener desde este enlace.


    Si pulsas en mi avatar te aparece la opción de "Mensaje Privado" para mayor seguridad de los datos.

     
    Nos mantendremos pendientes de la recepción de la información que nos envíes.


    Muchas gracias, un saludo

     
    Fernando.