Resuelto
SIM no proporciona voz
Hola, Tengo un problema con una de mis tarjetas SIM. Y es que "no proporciona voz". La he probado en varios dispositivos y con ninguno se conecta a la red. Saludos.
Hola jalfaro123
Entendemos lo que nos indicas y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas. No obstante, desde este departamento no podemos realizar ningún tipo de gestión relacionada con el cobro del duplicado de la tarjeta SIM. Ten en cuenta que, si la SIM se ha dañado y es necesario solicitar una nueva, el coste del duplicado debe ser asumido por el titular de la línea, por lo que corre por cuenta del usuario. Por otra parte, nos sería de gran ayuda que pudieras confirmarnos si el funcionamiento de la línea se ha restablecido correctamente o si continúas presentando alguna incidencia. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Daniela.
