Sim sin servicio
Buenas, tengo una numeración con tarjeta física insertado en un router 4g y no tengo datos,no consigo activarla. Miro en la app y aparece como e-sim, creo que ese es el problema. Mi contrato es de 4...
Foro
Hola cruzchiquita
Hemos verificado el contrato de MultiSIM con el número de línea móvil confirmado y constatamos lo siguiente: la línea principal es eSIM y actualmente hay dos líneas secundarias activas bajo el servicio MultiSIM. Además, existe disponibilidad para agregar una tercera línea dentro del mismo servicio de MultiSim.
Te recomendamos insertar la tarjeta física en un dispositivo móvil para comprobar si recibe señal y funcionan los datos móviles.
En la misma tarjeta encontrarás un código. Si es posible, envíanos ese código por mensaje privado para validar si corresponde a alguno de los números de línea móvil asociados a tu contrato.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Yaneth.
