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ManuLS18
Yo probé el VDSL
30-10-2025
Resuelto

Sin cobertura de Movistar desde las 13:30

Llevamos desde las 13:30 sin cobertura de Movistar en parte de la parroquia de San Adriano en el ayuntamiento de Lourenzá en Lugo. ¿Cuándo se va arreglar?
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    05-11-2025

    Hola ManuLS18 

     

    Nos alegra saber que la avería ha sido resuelta correctamente, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Gracias por tu colaboración durante todo el proceso. Te invitamos a marcar esta respuesta como "Aceptar como solución" en el hilo, para cerrar el caso adecuadamente.

     

    Un saludo, Alejandra. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
02-11-2025

Hola ManuLS18 

 

Hemos comprobado que los técnicos han realizado trabajos de reparación relacionados con la incidencia de cobertura que nos habías reportado en tu localidad. ¿Podrías confirmarnos si el servicio ya funciona con normalidad? En caso contrario, no dudes en comunicárnoslo para poder seguir ayudándote.

 

Un saludo, Jesús.

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ManuLS18
Yo probé el VDSL
02-11-2025

Sí, ya funciona. Gracias por la pronta solución.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-11-2025

    Hola ManuLS18 

     

    Nos alegra saber que la avería ha sido resuelta correctamente, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Gracias por tu colaboración durante todo el proceso. Te invitamos a marcar esta respuesta como "Aceptar como solución" en el hilo, para cerrar el caso adecuadamente.

     

    Un saludo, Alejandra. 

    • Avatar de ManuLS18
      ManuLS18
      Yo probé el VDSL
      06-11-2025

      ¿Donde está la opción de marcar "Aceptar como solución" no la veo en esta nueva forma del foro, en el anterior sí la veía.

      • Avatar de Técnico-Movistar
        Técnico-Movistar
        Responsable Técnico
        11-11-2025

        Hola ManuLS18 

         

        Nos complace saber que ya se ha dado solución a la incidencia generalizada que se presentaba en tu área, y te agradecemos que lo hayas compartido con la comunidad. Por nuestra, parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta, ya sabes dónde encontrarnos. 

         

        Muchas gracias por haber contactado con nosotros. 

         

        Un saludo, Emanuel.