Foro
Buenas noches Oscar
Gracias por tu interés.
Enviado privado con dirección exacta de la residencia de Torrelodones (Madrid) con muy mala cobertura movil.
No soy el único. Somos muchas las familias con problemas para comunicar con nuestros familiares mayores y dependientes.
Un cordial saludo
Manuel
Hola eb4ctv
No hemos vuelto a recibir más respuesta por tu parte. ¿Nos puedes confirmar si con la información proporcionada se ha resuelto tu consulta? De ser así, ¿te podemos ayudar en algo más?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
- eb4ctv08-08-2026El WIFI me llevó al sofá
Buenas tardes
Hace 4 dias envié un privado con la dirección
Saludos
- Técnico-Movistar10-08-2026Responsable Técnico
Hola eb4ctv
Hemos enviado información sobre tu consulta por mensaje privado. Lamentamos las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Yaneth.
- eb4ctv10-08-2026El WIFI me llevó al sofá
Buenas tardes Yaneth
Te agradezco tu atención, pero me extraña que no os deis cuenta de que la solución que das de usar LLAMADAS WIFI es completamente inutil a los residentes, por estas 2 razones:
- La gran mayoria, como no tienen smartphone, no tienen wifi
- Los pocos que tienen smartphone, no pueden usar el wifi privado de la residencia
En septiembre a la vuelta de vacaciones, la Dirección y los residentes tramitaremos una queja formal a Movistar, ya que no es lógico que más de 150 residentes y empleados paguen sus cuotas de teléfono móvil religiosamente y sin embargo, no puedan comunicarse.
Estamos en Torrelodones (Madrid), no es un páramo deshabitado.
Un cordial saludo
Manuel