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Hola Luissetrujillod
Hemos recibido información por parte del área técnica indicando que, aparentemente, el funcionamiento del servicio se encuentra estable en estos momentos. Por ello, sería de gran ayuda que nos confirmaras si has notado alguna mejoría en el servicio o si, por el contrario, la incidencia continúa presentándose. Quedamos atentos a tu respuesta para poder realizar el seguimiento correspondiente.
Un saludo, Daniela.
Hola,
Sí, he notado una mejoría importante en el servicio respecto a la situación que estaba teniendo anteriormente. La señal y la estabilidad de la conexión han mejorado considerablemente y actualmente el funcionamiento es mucho más estable.
No obstante, dado que anteriormente la zona presentaba problemas de cobertura y saturación, me gustaría que se mantuviera el seguimiento de la incidencia durante un tiempo para comprobar que esta mejora sea permanente y no algo puntual.
Por el momento, mi valoración es que sí se ha producido una mejora significativa del servicio, por lo que agradezco las actuaciones realizadas por el área técnica.
Gracias por el seguimiento.