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Hola,
Sí, he notado una mejoría importante en el servicio respecto a la situación que estaba teniendo anteriormente. La señal y la estabilidad de la conexión han mejorado considerablemente y actualmente el funcionamiento es mucho más estable.
No obstante, dado que anteriormente la zona presentaba problemas de cobertura y saturación, me gustaría que se mantuviera el seguimiento de la incidencia durante un tiempo para comprobar que esta mejora sea permanente y no algo puntual.
Por el momento, mi valoración es que sí se ha producido una mejora significativa del servicio, por lo que agradezco las actuaciones realizadas por el área técnica.
Gracias por el seguimiento.
Hola Luissetrujillod
Nos complace saber que la calidad del servicio ha mejorado. No obstante, teniendo en cuenta los comentarios que nos has trasladado, mantendremos este hilo abierto para realizar un seguimiento de la situación y verificar que la incidencia no vuelva a presentarse. Quedamos atentos a cualquier novedad que puedas compartirnos y continuaremos monitorizando el caso para asegurarnos de que el servicio se mantenga funcionando correctamente.
Un saludo, Esaú