SIN CONEXIÓN OTRA VEZ EN LA Adrada (ÁVILA)
Llevamos desde el día 13 con otra avería. Al no haber fibra no hay nada. Es un incordio cuando internet se necesita para trabajar. Y este problema Movistar lo viene teniendo con frecuencia desde h...
Foro
Dentro del domicilio
Hola Antonio Robles
No hemos recibido nuevos comentarios por tu parte desde nuestra última respuesta. Nos gustaría saber si los problemas de cobertura que nos comentabas continúan produciéndose en el interior del domicilio o si has apreciado alguna mejoría en el servicio desde entonces. Asimismo, hemos comprobado que tu línea tiene activado el servicio VoLTE (Voz 4G). Si dispones de conexión WiFi en la vivienda, puedes utilizar la función Llamadas WiFi (VoWiFi) para realizar y recibir llamadas a través de la red WiFi cuando la cobertura móvil en interiores sea limitada. Ten en cuenta que esta opción suele estar desactivada por defecto, por lo que será necesario activarla desde los ajustes del terminal. Quedamos atentos a tus comentarios para conocer la evolución de la incidencia y confirmar si esta alternativa te permite disponer de un servicio más estable en el interior de la vivienda.
Un saludo, Luis.
