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Xabilo
Yo probé el VDSL
04-11-2025
Resuelto

Sin datos móviles en zona Santutxu, Bilbao

Buenos días. Desde las 11:00 de la mañana he verificado a pie de calle la inexistencia de datos móviles en la zona de Santutxu, Bilbao. Son las 16:00 y persiste. Al trasladarse a otras zonas vemos ...
  • Avatar de Xabilo
    Xabilo
    06-11-2025

    Efectivamente, ya funciona. Muchas gracias.

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Xabilo
Yo probé el VDSL
06-11-2025

Buenos días. Tercer día y sigue sin haber servicio. No entendemos la ausencia de información. ¿Pueden indicarnos en qué estado está la incidencia y cuánto demorará en solucionarse? Gracias.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-11-2025

    Hola Xabilo 

     

    Queríamos comentarte que algunas de las incidencias reportadas en tu zona ya han sido solucionadas. Por favor, reinicia tu móvil.

     

    ¿Podrías confirmarnos si has notado alguna mejora en la cobertura?

     

    Un saludo.

    John.