Buenas tardes,
Agradezco también que estén haciendo seguimiento de esta incidencia.
Por mi parte informarles que por ahora sigo igual. Sobre las 6.30 de la mañana hay cobertura entre Pza Espanya y Maria Cristina, débil, a veces se va pero vuelve. Pero cuando vuelvo sobre las 15:15 en adelante, a partir de Sants aprox ya no hay nada de nada hasta Pza Catalunya que me bajo y sigue sin cobertura en el anden. Con Orange sigo teniendo.
Muchas gracias.
Un saludo.
Seguimos pendientes de la incidencia, hemos seguido monitoreando el progreso de la solución de la cobertura en su zona y comprobamos que está sigue presentando irregularidades debido a la incidencia en la estación base. Esto significa que hay un problema técnico en la infraestructura que proporciona el servicio en la señal.
Nuestros técnicos están trabajando activamente para resolver la incidencia lo antes posible. Somos conscientes de las molestias que esto ocasiona y les ofrecemos nuestras más sinceras disculpas. Estamos comprometidos a mantenerlos informados sobre el progreso de las reparaciones y el restablecimiento del servicio.
Agradecemos su paciencia y comprensión mientras trabajamos para resolver esta situación.
Un Saludo, Alexander.
