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estrella7
Yo probé el VDSL
23-01-2026
Solved

Sin teléfono ni internet (móvil) en Villar del Monte

Buenas tardes: En Villar del Monte (León) se encuentran aislados en la nieve, sin poder realizar llamadas de teléfono ni utilizar internet. Solo tienen móviles y no funcionan. Gracias por solucionar...
  • Técnico-Movistar's avatar
    Técnico-Movistar
    29-01-2026

    Hola estrella7 

     

    No hemos vuelto a tener noticias tuyas, nos encontramos a la espera de tu confirmación, indícanos por favor si ya te funciona correctamente tu servicio. Muchas gracias por tu colaboración y paciencia, lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados. 

     

    Un saludo, Sebastián.

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estrella7
Yo probé el VDSL
23-01-2026

He dejado ya los datos por privado. Solo aclarar que se trata de una avería en la telefonía móvil de toda la localidad (Villar del Monte), no de un fijo.

Técnico-Movistar's avatar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
29-01-2026

Hola estrella7 

 

No hemos vuelto a tener noticias tuyas, nos encontramos a la espera de tu confirmación, indícanos por favor si ya te funciona correctamente tu servicio. Muchas gracias por tu colaboración y paciencia, lamentamos mucho los inconvenientes ocasionados. 

 

Un saludo, Sebastián.

  • estrella7's avatar
    estrella7
    Yo probé el VDSL
    30-01-2026

    Gracias, quedó solucionado al día siguiente. Saludos.

    • Técnico-Movistar's avatar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      31-01-2026

      Hola estrella7 

       

      Nos alegra saber que ya se ha dado solución a la avería, y te agradecemos que lo hayas compartido con nosotros. Por nuestra parte procedemos a cerrar este hilo. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.

       

      Un saludo, Alejandra.