Buenos días, desde hace un par de meses, cuando en mi linea por ejemplo pido que una app de banco me mande un SMS para validar una operación, esos SMS están llegando en otra línea de mi titularidad. ¿podeis mirar a ver que pasa?
Buenos días, el problema es que antes de enviar el mensaje suele aparecer el número al que se le va a enviar ese mensaje y es el mio, pero despues llega a la otra línea. No se si me he explicado bien.
Hola asibarroso
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Con respecto a tu consulta, es necesario que verifiques directamente la información con tu banco, ya que este tipo de gestiones no se realizan desde nuestra área. Si los mensajes de confirmación están llegando a otra línea, significa que esa es la línea que tu banco tiene registrada para enviarte este tipo de notificaciones. ¿Tienes alguna otra consulta en la qué podamos ayudarte?
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
