reness. Te indico que, desde Movistar, no puedo proceder a la liberación o desbloqueo del dispositivo solicitado debido a una imposibilidad técnica sobrevenida. Actualmente no dispongo del código Simlock asociado al terminal ni de herramientas técnicas que me permitan realizar el desbloqueo de forma directa. Asimismo, no me es posible gestionar la obtención de dicho código a través del fabricante o de terceros autorizados, por lo que no puedo atender favorablemente tu solicitud.
Lamento las molestias que esta situación pueda ocasionarte y quedo a tu disposición para cualquier otra gestión o consulta.
