Solicitud urgente de revisión de red y despliegue 5G+ (SA) en Miajadas (10100)
Hola,
Me dirijo al equipo de ingeniería y planificación de red para reportar un déficit crítico en la infraestructura de Movistar en mi pueblo (Miajadas) en Cáceres con código postal 10100.
He realizado pruebas comparativas simultáneas con un iPhone 13 en el mismo punto de red, y los resultados demuestran que la red de Movistar está operando con tecnología obsoleta o saturada frente a la competencia directa:
- Rendimiento Orange (5G+): 559 Mbps de bajada / 18 ms de latencia.
- Rendimiento Movistar (5G): 48.6 Mbps de bajada / 56 ms de latencia.
Análisis técnico de la situación:
- Latencia inasumible: Un ping de 56 ms en una red comercializada como 5G indica que estamos operando bajo un 5G NSA muy deficiente o directamente sobre una capa LTE saturada. Esto imposibilita servicios en tiempo real que la competencia sí permite con 18 ms.
- Infraestructura de BTS: Según el mapa de estaciones de la zona, las torres de Movistar cercanas se limitan mayoritariamente a bandas 4G (B3, B8, B20). Solo se detecta una implementación de n28 (700 MHz), que claramente es insuficiente para dar una cobertura de banda ancha real sin el apoyo de bandas de alta capacidad como la n78 (3.5 GHz). Además, que al ofrecer casi únicamente bandas bajas en el centro del pueblo (donde hay más aglomeraciones), estas bts se congestionan muy fácilmente.
- Velocidad: Los 48 Mbps obtenidos son apenas un 8% de la velocidad que ofrece el operador competidor en la misma ubicación exacta.
Como cliente de la red Movistar, solicito que se escalen estos datos al departamento de Infraestructuras. Es necesaria una actualización de las estaciones base a 5G Standalone (SA) y la apertura de bandas de mayor capacidad para cumplir con los estándares de calidad que Movistar promociona.
Adjunto las capturas de los tests de velocidad y el despliegue de bandas de las BTS locales como prueba del agravio comparativo.
Un saludo y espero pronto una solución.
