Buenas,
Espero que el servicio técnico valore soluciones reales y que funcionen, porque la incidencia lleva mucho tiempo abierta y aún no ha habido ninguna mejora en el servicio: es que ni el servicio técnico se ha desplazado al pueblo para verificar correcta y fidedignamente el funcionamiento de las antenas, porque dudo mucho que este problema en la velocidad se pueda resolver sin que tenga que venir el servicio técnico al pueblo...
Hola josecarlos3012
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones. ¿Nos puedes confirmar si ya esta funcionando correctamente el servicio? De ser así. ¿Te podemos ayudar en algo más? Por otra parte si consideras que tu incidencia esta solucionada, podrías dar por finalizado este hilo, para cerrarlo, pincha en el botón “Marcar como solución” del post en el que te hemos asesorado.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo.
Dayana.
En la antena centro no ha habido ninguna mejora, sigue sin pasar de los 20mbps en muchos momentos debido probablemente a la alta saturación y el pésimo despliegue de bandas, y además de tener un alto ping. Me gustaría saber qué tipo de reparaciones habéis estado realizando, porque no se nota ninguna.
Espero que podáis dar una solución a la altura.
Gracias
