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josecarlos3012
Yo probé el VDSL
16-01-2026
Resuelto

Solicitud urgente de revisión de red y despliegue 5G+ (SA) en Miajadas (10100)

Hola, Me dirijo al equipo de ingeniería y planificación de red para reportar un déficit crítico en la infraestructura de Movistar en mi pueblo (Miajadas) en Cáceres con código postal 10100. He real...
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    Técnico-Movistar
    20-09-2026

    Hola josecarlos3012 

     

    ¿La información proporcionada resolvió tu inquietud? Si es así, por favor, confírmanos que tu consulta ha sido resuelta para poder cerrarla.   

       

    Si te ha quedado alguna otra duda, estamos aquí para ayudarte.   

       

    Agradeceríamos que, en el hilo que abriste, marcaras la respuesta que te ayudó como "marcar como solución". Esto nos ayuda a mejorar y sirve de guía para otros usuarios con problemas similares.   

       

    Un saludo,   

    John. 

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josecarlos3012
Yo probé el VDSL
23-06-2026

En la antena centro no ha habido ninguna mejora, sigue sin pasar de los 20mbps en muchos momentos debido probablemente a la alta saturación y el pésimo despliegue de bandas, y además de tener un alto ping. Me gustaría saber qué tipo de reparaciones habéis estado realizando, porque no se nota ninguna.

Espero que podáis dar una solución a la altura.

Gracias

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
08-07-2026

Hola josecarlos3012 

 

Continuamos atentos a tu caso, seguimos verificando el estado de la red y aún nos consta que las incidencias se encuentran activas, de momento no nos es posible asegurar una solución a corto plazo debido a la misma complejidad del asunto, pero queremos asegurarte que nuestros técnicos se encuentras realizando las labores necesarias para evitar esta situación. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.

 

Un saludo.

Yaneth.