De acuerdo, pero me gustaría conocer qué actuaciones están realizando actualmente los técnicos en mi localidad. Como ya os informé, he podido comprobar que aparentemente algunas antenas de la localidad están conectadas por fibra, en vez de por radioenlaces.
Por ello, en gustaría saber si además de estas actuaciones, hay más proyectadas: como la ampliación de bandas en antenas para evitar la saturación…
Muchas gracias
Hola josecarlos3012
Gracias por tu interés y por compartir tus observaciones.
Actualmente existe una incidencia general en tu localidad sobre la que nuestros equipos técnicos continúan trabajando. Entendemos que te gustaría conocer en detalle las actuaciones concretas que se están llevando a cabo; sin embargo, la información relativa a la planificación interna de la red, infraestructuras, configuraciones de antenas o futuras ampliaciones forma parte de procedimientos técnicos internos, por lo que no podemos facilitar ese nivel de detalle.
Lo que sí podemos confirmarte es que los equipos responsables siguen realizando las actuaciones necesarias para solucionar la incidencia y optimizar el servicio en la zona afectada. Una vez finalizados los trabajos, deberías percibir una mejora en el funcionamiento de la red.
Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu paciencia mientras se completan las labores de resolución.
Un saludo.
John
